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亲爱的召唤师:

老亚瑟非常遗憾的告诉大家,由于中国移动公司运营策略调整,3月1日起,部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付(短信代收费,通过话费代扣进行游戏充值),导致腾讯游戏用户可能存在话费充值渠道失效。受此影响,部分地区的召唤师将无法使用移动话费充值。目前腾讯游戏正在积极争取恢复,为您带来的不便,敬请谅解!

问题说明:中国移动公司运营策略调整,3月1日起,吉林,宁夏,安徽,山东,山西,新疆,江西,河南,浙江,海南,湖南,贵州,重庆,陕西等多个省市的移动用户将无法再使用话费支付,其中安徽、重庆、贵州、海南、河南、湖北以及湖南7个省市最迟将于下周内重新恢复话费充值,如省市运营商暂停话费充值,在游戏中的具体表现为在充值方式选择界面无法看到话费支付选项。

影响用户:支付手机号码归属地在上述省市之内的移动用户(包括外地卡但IP在上述不支持话费支付的省市内)

当前状态:

1.针对运营商的策略调整,我们已在官网以及各大应用市场平台上线了版本号为17.1.23的安卓客户端,不在上述省市之内的移动用户,如在充值界面未看到话费充值方式,请前往下载安装1.17.1.23版本客户端;

2.腾讯游戏仍在同运营商紧急沟通中,在此期间建议各位召唤师优先选择银行卡快捷支付、微信支付、QQ卡、Q币、财付通等其它支付方式进行充值。


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