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亲爱的各位玩家:

《笑傲江湖3D手游》手游自正式开服以来,得到了广大玩家的大力支持,我们由衷感谢各位玩家的厚爱!由于各方面的原因,我们即将停止对《笑傲江湖3D手游》的后期运营,对此给您造成的不便,我们表示深深的遗憾和歉意!

为了最大程度维护各位玩家的利益,按照国家法律法规的规定,我们将切实做好所有退款、退换及转移补偿工作,以维护广大玩家的利益。

具体停服信息安排如下:

1、游戏将于2017年2月14日10:00关闭各渠道下载入口,玩家将无法下载本游戏;

2、游戏将于2017年2月16日10:00关闭游戏内所有充值入口,届时玩家将无法在游戏进行充值相关操作;

3、游戏将于2017年4月17日10:00正式关闭《笑傲江湖3D手游》服务器;

4,游戏将于2017年4月18日10:00正式关闭《笑傲江湖3D手游》的客户服务,同时关闭官网、论坛等,如有问题请在该时间前向客服提出。

为了保护广大玩家的合法权益,我们准备了以下两种方案供大家选择(二选一):

1、在游戏服务器正式关闭后,我们将在2017年4月17日-2017年5月17日期间受理剩余充值货币及未消耗游戏服务的退款申请,(请届时通过客服入口提交资料),5月18日正式停止受理申请,退款将于5月18日开始进行,预计于15个工作日内完成退款。游戏内尚未消耗的虚拟货币等,我们将依法予以返还,并会根据您的选择返还至您的完美钱包或银行账户,具体详情请届时查看退款或转移流程说明。

2、游戏官方人员将于2017年2月14日-3月16日期间受理玩家转移申请,3月17日正式停止受理《笑傲江湖3D手游》玩家转移申请;玩家将转移到《倚天屠龙记》游戏中(具体转移流程、方案见退款或转移流程说明)。我们从受理玩家转移申请之日起约15个工作日完成玩家审核和转移工作,届时请已申请的玩家耐心等候。

我们对于停运给各位玩家带来的不便,深表歉意。若您对停运事宜(包括转移活动及退款)有任何疑问或建议,请通过客服平台(kf.laohu.com)或者联系微信客服: wanmeishouyou向我们反馈。

——《笑傲江湖3D手游》运营团队

2017年2月10日


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