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问题:我们在启动暴雪游戏平台时遇到问题。请重试。如果该问题持续存在,请尝试重启您的计算机。
解决方法1:
打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 用记事本打开hosts文件,把里面的文件删除。输入下列内容
184.25.56.74 dist.blizzard.com.edgesuite.net
183.131.128.135 client01.pdl.wow.battlenet.com.cn
61.164.241.83 client02.pdl.wow.battlenet.com.cn
113.17.184.58 client03.pdl.wow.battlenet.com.cn
122.226.183.27 client04.pdl.wow.battlenet.com.cn
后面会卡几分钟初始化,然后就可以更新完成了。
找不到HOSTS文件的亲,请打开文件夹选项,显示隐藏文件夹。
上面的方法由水友InMain提供,他尝试了各种方法,到晚上才解决。
解决方法2:
删除3个文件夹后重新安装:
C:\ProgramData\Battle.net
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment
C:\Program Files (x86)\Blizzard App
C:\ProgramData是隐藏文件夹,需要设置显示隐藏文件夹。
电脑系统不同,和你选择的安装路径不同,Battle.net Blizzard Entertainment Blizzard App这三个文件夹可能在你电脑的其他路径,找不到的话请在整个电脑中分别搜索这三个名字。
解决方法3
1、保证Secondary Logon服务开启:右键点击“计算机”(我的电脑)的[管理]→[服务]→选到Secondary Logon服务,查看是否已启动该服务,卫士类软件有可能将该服务给停用所以导致无法安装、更新
戳图放大
2、开启Secondary Logon服务后,我发现战网依然无法安装,其中网上有人提到把安装包的名字更改,但这些操作我都试过了,包括把C:\ProgramData\Battle.net文件夹删除依然无法解决
3、网上看到的解决方法,C:\ProgramData\Battle.net\Agent中有两个agent文件夹,把其中Agent.5494这个删除,然后用Agent.4791中的Agent.exe程序更新,发现可以正常登陆。
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