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仙剑奇侠传四手游技术测试常见问题解答

【测试相关】

Q:技术测试什么时候开始?

A:技术测试服务器于7月31日开启,被抽选中资格仙友将陆续收到推送信息通知~请未抽中的玩家莫心急~下次测试正在快马加鞭地赶来!

Q:为什么提示我不能注册?

A:本次测试为限量测试,服务器注册人数达到上限时,将关闭服务器注册,仙友请期待下次测试!

Q:技术测试可以充值吗?

A:本次测试为付费删档测试,已经开放了充值功能。测试期间充值的金额将在不删档测试时返还成元宝呢,具体返还规则请仙友关注游戏内和官网公告。

Q:iOS和安卓用户都可以参与本次删档测试吗?

A:目前测试版本只有安卓版本,苹果用户请不用着急,游戏进入不删档测试时,会同步开放安卓、苹果平台。

Q:如何才能参加本次内测?

A:

1、在QQ手游和微信游戏进行新游预约,就有机会被官方选中并发放测试资格。获得测试资格的玩家将会在游戏开测时间内收到QQ手游、微信游戏等公众号的测试开服推送,届时将可进行下载;

2、参加企鹅电竞抢号活动而获得测试资格的玩家,在游戏开测时会收到QQ手游的测试开服推送,届时可直接下载。

Q:本次测试的推荐手机配置是多少,建议配置是多少?

A:

建议配置:支持openGL 3.1、内存4GB以上、骁龙810以上CPU

最低配置:支持openGL 3.0、内存2GB以上、骁龙400以上CPU

安装包大小:约1.4GB,建议预留3.0GB空间。

Q:本次测试可以使用模拟器吗

A:本次测试如果要使用模拟器,仅限腾讯手游助手哦。

Q:本次测试会删档吗

A:本次测试为限时删档内测,在测试结束后所有游戏玩家的信息便会进行删除操作。

【游戏相关】

Q:觉得画质不高,画面模糊?

A:在低等级画质和分辨率情况下,会出现贴图精度下降和画面精度下降的情况哦~仙友可以通过点击【左上角头像】进入【画质】界面,可提升画质。高画质可能造成游戏卡顿和手机耗电量增大等问题,请酌情选择。我们正在积极进行机型适配,力争让更多玩家体验高品质游戏画面。

Q:出现了闪退的情况怎么办?

A:遇到闪退情况,请将机型+闪退出现的环境(任务、地图场景、副本等)”可以在官方测试群、官方微博、手Q部落、微信圈子、贴吧进行反馈,我们将有专人收集这些反馈,进行优化~

Q:游戏内发现了BUG要如何反馈?

A:如在技术测试过程中发现BUG,请随时在官方测试群、官方微博、手Q部落、微信圈子、贴吧进行反馈,以便我们收集问题,进行改进。

Q:测试过程中遇到掉线问题怎么办?

A:测试期间环境可能出现服务器波动和临时维护情况,请关注游戏登录公告和游戏内跑马灯通知。如遇临时服务器问题,我们将第一时间解决,尽快重新开启服务器,还请仙友多多包涵。


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