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如何获得高额移动赔偿先申明一下：这个教程没有任何反动等违法行为。进修英语。有点无聊。发个教程。如何获得高额陪偿。 一天上梦网查帐。发现代收费是两快。点我的梦网看了一下。原来我有一个历史访问业务：梦幻漫画空间。按次点播的业务。2元/次。学破解的人有一个好处：他至少知道他从来都不会去点“我要点播”这四个字。 [email protected]有事干了。投诉！10086>4>3 （注：我从来都没有从10086>0进入人工台。）以下移动MM简称"M".我代号"C". M:你好。请问什么可以帮助到你。 C:请问我的代收费究竟是什么回事。（我把这个问题概括的很大。代收费是什么含义？扣了多少？点播了什么业务被扣？等等） M:你好。先生。代收费是使用梦网业务时产生的费用由移动代收所产生的费用。包括点播类业务和包月类业务… … C:（打断）好。不用再说了，。这些我都懂。那请你帮我查询一下我的代收费用是多少。 M:你好先生。你可以拨打10086然后按1号键查看你的代收费用。 我暂时查不到代收费费用。 C:不用了。我查了。我的代收费用是两快钱。我的梦网显示我点播了一个名叫梦幻空间的业务。但我从来就没有点播过这个业务。这个问题很严重。给我照成了很大的损失。（汗一下）我想投诉这个问题。 M:你好先生。我已经在后台记录了你的投诉， C:我要你在7小时之内给我答复。请问你的工号是多少。（很重要一定要说） M:我的工号是3085。 不等她说完。立刻挂电话。 待续… 没等七小时。大概一小时之后立即就有客服打来电话。 没等七小时。大概一小时之后立即就有客服打来电话。＠移动这么极积？难道我进特殊客户了？也说不定。现在的三千多话费一直都用不完。都是我投诉移动获取的。破院里有一大哥曾经说过：“有黑皮（就是*商SP）在，话费就不用愁。” ＠＠＠＠＠＠我还在上课呢。万恶的移动连上课都来打扰。最不*的是后台客服竟然是个男的。《客服也有分类：前台客服和后台客服和客服班长（经理）。》……那个男客服就估且简称为N吧。N:你好。你之前有投诉过一个问题。关于你的代收费被扣问题。C:是的。请问移动该如何处理这个问题？N：经技能部门查看你确实有访问过这个业务。C但我从来就没有点击过我要点播。却被莫名奇妙的被扣了两元。请你给我查看一下这个业务的SP代码。N:先生请你重复一遍。是SP代码吗？系统暂时不能查询。C你们移动客服是怎么办事的。连SP代码都不清楚是什么？还有我想投诉工号3085号的客服人员。我询问她代收费用是多少还有什么业务扣取的费用。她怎么都一问三不知。请问一下你是否可以查的到这类费用。N：你好。先生。我是可以查的到这类费用。我会受理这个问题。而且你跟客服人员的通话都会有录音的。C:录音？当然有。我每一次投诉的时候我的手机都有录音。不然我怎么向信产部投诉你们移动办事不力？（其实哪里有什么录音。不过这一招很好用。还有前台客服人员真的是查不到代收费用和代收费用的业务。看来那N是个初手）N一听到我说录音这回事。他蒙了。他也当作一回事了。做初手的真的很痛苦还是后台的偏偏就遇到了我。C:那你给我查下究竟是哪个SP扣了我的两元话费。还有我究竟上了什么网页时点播了这个业务！（之前看过一位友友的贴子。他投诉时要求客服查询这个问题时。移动答复是不可以查到。那你就对她说：你你把双边流量的数据给我查出来！）还有它的客服电话。你转告那个SP客服给我电话解释一下这个问题。（注意：信产部规定：客户有权力要求移动转告SP给客户解决投诉问题。如果你在泉州，那个SP在北京。你打给那个SP客服电话很贵滴。切记）N:你的要求我已经记录。我会要要求SP给你答复。请稍等。我会以短信的形式给你SP的客服电话和代号。之后我就挂了电话。（主动权要掌握在自己手中。语气要强硬。绝对不能软弱。但要有礼貌。这很重要）用手机码字很累啊。嘿嘿…多多支持。之后的一天S没有跟我联系。倒是又来了一位移动MM。换了一位。@MM:先生经查实。SP北京智通联合扣阿费用移动已经双倍返还给你。（说到重点了。陪双倍玩*！）注：信产部文件规定：移动赔偿为双www.3gmfw.cn倍。但SP赔偿不限倍数，通常为2－100倍。C:你们移动是不是对其他的客户都是这样？SP乱扣费。移动就双倍赔偿就了事了对吗？（这一招非常好用。原创！把受害的范围说大！看她有什么话说。）MM:先生。我们已经把扣掉的费用返还给你。请你查收。而且这4快钱也是移动跟SP协商过了给你的赔偿。C:信产部不是规定SP可以有高额赔偿？MM:很抱谦。这位先生。我没有接收到信产部这份文件。而且4元话费是移动跟SP协商后给你的费用。（这里就是移动在包庇黑皮了。有些友友到这里就有点想打退堂鼓了因为你可能觉的没有理由反驳了？接招！）C:那好。（要有礼貌）那你告诉我之前那个男客服。我问他SP代码是多少。他怎么一问三不知？（怎么又是一问三不知。汗一下）连这种水平的人员可以当作后台客服人员？MM:先生。你的问题我已经记录。我会要求他进行相关的业务培训。C:很好。还有我这样子上个网。从来就没点播过。就莫名奇妙的被你们扣了话费。那么你就以为两元钱不是钱吗？也要辛苦赚的。移动侵犯我的合法权益。维护是我的权利。也给我照成了经济损失！还给我照成了精神损伤。这是个明显的乱扣费现象。我对四块钱的赔偿非常不满意。请你转告SP竟快解决这个问题！不然我会在明天投诉到信产部去！MM：（[email protected]我都已经无话可说了）第二天。一男的打电话给我。自称是北京智通的客服。很诚恳的道歉，说这是一场误会。叫我起价要多少赔偿。我说100倍。不多不少的一个数字。他立刻答应。中午收到话费…查看更多热门推荐相关内容,请点击热门推荐